Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Mael DUM, Éditeur personne physique du service, Chambéry. Contact : maeldevis.contact@outlook.com.

2. Données collectées

• Compte : adresse e-mail et authentification (gérées via Supabase Auth).
• Profil : prénom, nom, entreprise, SIRET, région, métier, logo.
• Contenus : plans importés, pièces et surfaces, devis soumis, estimations et rapports générés.
• Tarifs personnels saisis pour la calibration.
• Retours : réponses aux questionnaires et messages envoyés via le formulaire de contact.
• Paiement : géré par Stripe (MaelDevis ne stocke pas vos données bancaires).

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du service (exécution du contrat).
• Facturation et gestion des abonnements (obligation légale / contrat).
• Amélioration du service et traitement des retours (intérêt légitime).
• Réponse aux demandes de contact (intérêt légitime).

4. Destinataires et sous-traitants

Pour fournir le service, des prestataires techniques peuvent traiter certaines données :

• Supabase — hébergement de la base, authentification et stockage (Union européenne, région eu-west-3, Paris).
• Vercel — hébergement de l'application.
• Anthropic (Claude) — génération des analyses et conclusions par IA.
• Make.com et OpenAI — orchestration et traitement IA de la vérification de devis.
• Stripe — traitement des paiements.

Certains prestataires sont situés hors Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable [à préciser]. Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : maeldevis.contact@outlook.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

MaelDevis utilise les catégories de cookies et traceurs suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du service (notamment la session d'authentification). Ils ne requièrent pas votre consentement.
• Mesure d'audience : statistiques de fréquentation et d'usage du site réalisées via Vercel Web Analytics, sans cookie ni identifiant persistant. Les données sont agrégées et anonymes, sans traçabilité individuelle. À ce titre, cette mesure ne requiert pas votre consentement.
• Liens partenaires affiliés : certaines pages peuvent contenir des liens vers des sites marchands partenaires. Ces liens sont susceptibles de nous rapporter une commission, sans surcoût pour vous. Le dépôt éventuel de cookies intervient sur le site du marchand ou de sa régie, après redirection, et relève de leur propre politique de confidentialité. Aucun cookie publicitaire n'est déposé par maeldevis.manoulabs.com.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies non essentiels en configurant votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données : maeldevis.contact@outlook.com ou via la page Contact.